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以红十字服务总站为载体,全面推进各项红十字工作——塘桥街道红十字服务总站创建工作汇报

为全面贯彻实施浦东新区红十字会“十二·五”发展规划,落实执行浦东新区红十字会“基础工作标准化,重点工作项目化,特色工作精品化”的工作思路,街道红十字会在街道领导的重视和支持下,投入资金配套10万元,根据自身实际进行总站选址,通过精心谋划,反复论证,实施凸显红十字元素的功能设计,是以铸造精品为标准2012年年底完成了集红十字宣传、培训、志愿服务、康复健身等功能于一体的红十字服务总站建设,2013年经过第一季度宣传和试行运作,于41日正式对社区开放,我担任总站专职工作人员,总站工作推进中主要做以下几项工作:

一、   加强组织建设,夯实总站良性运行基础

建立总站工作小组,负责开展各类培训、指导、服务、管理等工作。各居委红十字会服务站配备一名专(兼)职联络员和23名志愿者,确保红会组织的每一个点上都有专人负责,从而完善了总站和社区红十字服务站(红十字小组)的两级网络,为总站的良性运行夯实了良好的基础。通过对社区红十字服务站的管理、指导:目前辖区内注册会员4704人,会员家庭1466户,红十字志愿者362名,其中2013年新增会员1569人,会员家庭566户,红十字志愿者31名,会费收缴100%。会员及会员家庭代表、志愿者“六五”普法培训率100%

二、   强化业务培训,提高总站运作管理水平

工作中我认真做好各项记录,使每季度在总站召开基层红十字站专兼职干部工作专题会议有的放矢,同时每半年对红十字会小组工作人员、会员、志愿者等红十字工作队伍开展红十字会“博爱阳光”志愿服务等业务培训,提高居委红十字联络员和红十字服务站志愿者开展志愿者服务和老年介护的工作水平和技巧。还注重搭建交流平台,让站点工作人员对在工作和服务中存在的问题进行讨论,相互交流,取长补短。

三、开展各类活动,提升红十字会公信力

   街道领导的大力支持下,我以红十字服务总站为载体,坚持以红十字精神鼓舞群众,以红十字关爱温暖群众,以红十字活动吸引群众,开展红十字特色关爱、服务社区活动。在塘桥博爱主题文化公园利用各类纪念日开展各类主题活动。如: “千万人帮万家”迎春帮困、爱心捐款助雅安募捐活动;精神与日月同辉爱心与天地共存遗体捐献宣传活动;纪念“5.8世界红十字日、“5.12全国防灾减灾日宣传活动;第十个世界献血者日宣传月活动;“唱响生命之歌,点燃爱的心灵”世界急救日广场文艺晚会;塘桥社区“应急救护技能”竞赛、“12.1共抗艾滋,共担责任,共享未来”艾滋病日宣传活动等。在活动现场LED大型显示屏中播放红十字博爱阳光宣传专题片(在工作日也是不间断地播放),设置了红十字法律法规知识咨询;造血干细胞、遗体(角膜)捐献咨询;血压测量和血糖测试;各类救护技能现场示范、指导以及救护知识竞猜;黑板报展示、评选和发放宣传资料等。丰富多彩的活动,形式多样的宣传方式极大地激发了市民的参与热情,提升了红十字会的社会公信力,取得了明显的社会效应。

    通过宣传全年共完成造血干细胞入库志愿者55人,无偿献血379人,遗体捐献登记27人,并有6名志愿者实现了遗体捐献意愿。全年发放帮困慰问金227400元,慰问人数448人,抗震救灾,四川雅安地震捐款136600元。

四、拓展工作内涵,推进社区心里健康工作

心理健康是身体健康的重要组成部分,而社区居民中心理健康问题不容忽视。总站创新拓展工作内涵,大力推进心理健康进社区工作。我在社区红十字博爱阳光—— “怡心坊”心理健康工作室在咨询接待、知识普及、专业培训,以及博爱阳光“独生子女亡故家属心理健康俱乐部”和“社区独居老人心理健康俱乐部”活动做了大量积极有益的工作。特别是今年特高温期间,带领怡心坊志愿者对独居老人心理健康俱乐部全体成员进行了走访慰问。组织怡心坊志愿者每月下居委为社区居民讲课,开展社区心理健康系列讲座,如:针对社区老年朋友心理健康的四场科普讲座,听众达225人次;35号服务陆家嘴万名白领的学雷锋活动,发放心理健康宣传资料百余份,现场咨询服务达20多人次;暑假期间,特别派出针对青少年心理问题的资深咨询师,组织辖区内两场青少年团体心理辅导训练,参与的小初中学生达80多人次;配合参与塘桥街道老年人心理关怀服务项目,给社区丧偶老人关爱小组(每月一次,每次12-15人)做团体心理辅导。全年度共参加心理咨询服务活动的志愿者心理咨询师达698人次,服务辖区内的居民数734人次;在怡心坊接待居民人数达248人次。

五、落实《应急预案》,抓好救护培训(复训)工作

我作为应急救护技能的培训老师在认真落实《上海市浦东新区红十字会灾害救援应急预案》,建立健全街镇救护队、居委救护队、居民小组救护分队的三级救灾网络队伍的同时,重点抓好救护培训(复训)工作,有序推进普及复训,坚持做到每次培训时有计划、有安排、有记录、有反馈,2013年共完成2002名复训人员,完成率100.1%。坚持组织街道及各居民区救护队二月一次复训,在各居民区进行安全逃生、应急疏散、消防灭火和急救演练,并组织了塘桥社区应急救护技能操作比赛。积极参与市、区救护大赛,并取得了较好的成绩。塘桥街道红十字会救护队荣获2013年上海市应急救护技能竞赛街镇组二等奖(有四名队员代表浦东新区红十字救护队参加了全市区县组的比赛,获的了区县组三等奖)、2013年浦东新区红十字应急救护大赛贡献奖、2013年浦东新区红十字应急救护大赛社区组一等奖

总站建立至今已有3千多人次社区居民前来感受红十字会带来的贴心服务,更多的居民了解了服务总站的宗旨和红十字“人道、博爱、奉献”的精神,自觉的参与到红十字宣传和红十字总站开展的活动中来

 

六、2014年工作要点

红十字会事业是一项崇高而伟大的事业,红十字服务总站的建立,将进一步营造和谐、温馨的人际关系,增强红十字会的亲和力、吸引力。

首先:我们将以浦东新区创建“博爱家园”建设为载体,协调社区各方,整合有效资源,发辉本街道的特点与优势,争创博爱街镇、博爱示范社区。总站作为街道红十字会组织工作的管理平台,负责对申报博爱社区创建、红十字服务站的建立的社区进行业务指导,使其逐步完善和完成市、区两级红会关于“博爱社区”建设的指标体系。同时,总站作为展示红十字文化、传播红十字精神的窗口,要充分发挥红十字组织在社会建设中的积极作用,紧密结合区域特点和居民的需求,在完成服务总站的各项工作任务外,对照“博爱街镇”建设指标体系,做好各项工作。

其次,2014年我们博爱阳光——怡心坊心理健康工作室将在开展助老服务中发挥其特定的作用,及时了解需提供服务的老人,为老人提供无偿的心理健康咨询及专家预约服务,参与特定老人的信访接待,提供一对一服务,对特定老人提供心理干预;同时我们将开展红十字博爱阳光进学校、进军营活动,派出专业心理咨询师为学生、部队官兵提供心理健康咨询服务。“怡心警营心理健康咨询室”将在3月初进行揭牌仪式。